常见问题

6.2、办理手续--过户

内容描述:客户因故欲将宽带线路及服务过户给相同地址的其他人,新用户在开户原址续用该帐户,且必须选择一项以上(含一项)宽带有关业务。

处理流程:您携带双方有效证件到营业厅办理相应的过户手续,(如已停机:目前账户已停机,建议您可以按包年或包月续费),请您选择时间带上相关证件前往办理。